1、 質(zhì)量期內(nèi)
本公司提供的產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。產(chǎn)品本身存在缺陷的隨時免費(fèi)更換，在正常使用過程中（人為損壞除外）產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，一年內(nèi)免費(fèi)更換，三年內(nèi)我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和上門服務(wù)，且提供相關(guān)備品備件等；質(zhì)保期內(nèi)安裝的所有零配件都是原設(shè)備廠家生產(chǎn)和認(rèn)可的；在質(zhì)保期內(nèi)，凡因正常使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我公司提供免費(fèi)維修或更換，支付設(shè)備或組建的包裝和運(yùn)輸費(fèi)用，且質(zhì)保期從修復(fù)或更換后重新計算質(zhì)保期；
2、 質(zhì)保期后
本公司為客戶提供的產(chǎn)品終身免費(fèi)維護(hù)、維修。一律不收取任何人工、價差及運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。若需更換材料，一律按廠價優(yōu)惠提供；
3、 售后服務(wù)
我公司設(shè)立了專門的售后服務(wù)部，負(fù)責(zé)售后事宜及處理售后用戶反饋的信息及問題。上門維修人員，進(jìn)行上門維修，定期回訪。如有客戶來電，2小時內(nèi)回應(yīng)并及時解決問題，若在24小時內(nèi)不能修復(fù)的，提供備用產(chǎn)品保證正常使用。確保貴單位使用的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)任何故障，都能在短的時間內(nèi)，得到及時的服務(wù)，保證產(chǎn)品的正常使用，讓您無后顧之憂。
4、 質(zhì)量跟蹤
本公司售后服務(wù)部為所有客戶建立了產(chǎn)品檔案，定期驚醒質(zhì)量訪問，以各盡完善產(chǎn)品質(zhì)量，及時進(jìn)行售后服務(wù)。
5、 伴隨服務(wù)
本公司將在合同簽定后7日內(nèi)將貨物分運(yùn)至指定的項目縣（區(qū)）指定地點(diǎn)按照需方要求組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場安裝，并協(xié)助用戶對所有產(chǎn)品進(jìn)行檢測驗收，免費(fèi)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試及指導(dǎo)擺放，確保產(chǎn)品安全正常使用。我公司為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品完整的中文詳細(xì)技術(shù)資料和造作規(guī)程使用說明維修保養(yǎng)手冊安裝手冊產(chǎn)品合格證等，免費(fèi)為客戶提供使用培訓(xùn)，使客戶對產(chǎn)品進(jìn)行正常性的操作使用，了解正常情況下可能帶來的問題并及時解決的辦法。
四、優(yōu)惠條件：
1、我公司向用戶面免費(fèi)提供各種技術(shù)資料、操作手冊，可以按照實際情況編寫使用規(guī)程，操作程序等；
2、為了使技術(shù)人員達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，我公司專門為相關(guān)人員進(jìn)行無償技術(shù)和操作培訓(xùn)，以保證設(shè)備的正常使用和維護(hù)。
公司售后服務(wù)專線：0539-2523687
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